La mediación
¿ Qué es la mediación ?
La mediación es un procedimiento de resolución de conflictos al que se someten dos o más partes, voluntariamente, para proponer y alcanzar acuerdos, asistidos por un mediador.
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CARACTERÍSTICAS DE LA MEDIACIÓN
- NEUTRALIDAD: El mediador no impone sus propios criterios.
IMPARCIALIDAD: El mediador no se sitúa ni a favor ni en contra de ninguna de las partes.
VOLUNTARIEDAD: las partes en conflicto deciden libremente someterse a este proceso. Una vez iniciado, pueden interrumpirlo si lo desean.
CONFIDENCIALIDAD: Lo expuesto en una sesión de mediación no puede ser utilizado fuera de este proceso por ninguna de las partes ni por el mediador.
FLEXIBILIDAD: El proceso de mediación se adapta a las características y necesidades de las partes, a su ritmo y sus horarios.
ACUERDO DE MEDIACIÓN: Los acuerdos que se alcancen son exigibles entre las partes que lo suscriben, incluso judicialmente (si están homologados judicial o notarialmente).
COSTE:
- Inicio de expediente (Gastos de gestión): 49,59€+IVA
- Provisión de fondos: 100€+IVA/hora (se abona antes de la sesión inicial)
- Sesiones con el mediador: 100€+ IVA/hora
- Certificación: 16,53€ +IVA
FINES Y OBJETIVOS DE LA MEDIACIÓN
Ofrecer un espacio adecuado, neutral e imparcial donde las personas interesadas se sientan cómodas y con confianza para exponer sus diferencias.
Restablecer la comunicación entre personas en conflicto y que éstas puedan expresar sus intereses y sus necesidades.
Promover que sean los participantes los que planteen opciones de solución al conflicto y elijan consensuadamente la que resulte mejor para ellos.
Otorgar a las personas la responsabilidad y el protagonismo en la solución de sus diferencias.
