Medio de solución de controversias en que dos o más partes intentan voluntariamente, a través de un procedimiento estructurado, alcanzar por sí mismas un acuerdo con la intervención de un mediador.

El mediador es un profesional neutral e imparcial. Son las partes las que, asesoradas por sus abogados, aportan propuestas de solución y eligen la que mejor se adapta a sus necesidades.

Principios de la mediación: voluntariedad, flexibilidad confidencialidad, buena fe de los participantes, neutralidad e imparcialidad de los mediadores.

Los acuerdos de mediación vinculan a las partes.

Regulación: Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles.

Medio de solución de controversias en las que dos o más partes intentan voluntariamente alcanzar una solución con la asistencia de un conciliador.

El conciliador es un profesional imparcial.

El procedimiento es similar al de mediación con una diferencia: el conciliador puede formular propuestas de solución a las partes.

En la IMIB, todos los procedimientos de conciliación cuentan con la participación de un mediador.

Principios de la conciliación: voluntariedad, flexibilidad, confidencialidad, buena fe de los participantes, imparcialidad de los conciliadores.

Los acuerdos de conciliación vinculan a las partes.

Regulación: artículos 15 y 16 de la L.O. 1/2025 e 2 de enero, de medidas en materia de eficiencia del Servicio Público de Justicia